این ایراد دلایل متعددی دارد. از جمله خرابی فلت تصویر ، آسیب دیدن صفحه نمایش و همینطور خرابی چیپ گرافیک. اما بعضا مشکلات بایوس نیز بی تاثیر نیست که همه موارد فوق باید توسط کارشناسان نمایندگی لپ تاپ سونی بررسی و عیب یابی شود.